Pernah mengalami kejadian dimana saat ingin membuka kamera smartphone kesayangan muncul notifikasi “sayangnya kamera telah berhenti“. Ada beberapa notifikasi terkait kamera smartphone android yang bermasalah seperti “can’t connect to camera“, “unfortunately, camera has stopped” sampai “tidak dapat terhubung ke kamera“.
Dari pengalaman kami, ada beberapa penyebab masalah tersebut sering tiba – tiba muncul. Mulai dari software yang bermasalah, sampai cacat pada bagian hardware. Beda penyebab tentunya beda juga cara mengatasinya, untuk itu pada kesempatan kali ini kami akan membahas bagaimana cara mengatasi masalah ‘sayangnya kamera telah berhenti’ tersebut.
Bersihkan cache aplikasi
Lakukan cara ini dengan membersihkan cache pada smartphone hingga bersih, anda dapat memanfaatkan aplikasi pihak ke 3 seperti CCleaner, CM cleaner dsb. Cache umumnya sangat membebani kinerja sebuah smartphone karena di dalamnya berisi file sampah yang tidak diperlukan. Tidak jarang cache yang menumpuk tersebut sering menimbulkan masalah pada smartphone.
Restart aplikasi kamera
Anda dapat mencoba dengan cara me-reset aplikasi kamera, caranya sangat mudah anda cukup masuk ke menu manajer aplikasi→cari aplikasi kamera→force stop→clear data→selesai. Jika sudah, silahkan coba buka kembali kamera anda.
Kembali ke pengaturan awal
Tidak jarang masalah ini terjadi akibat kesalahan user atau pengguna itu sendiri. Jika masalah tersebut terjadi akibat kesalahan pengguna seperti salah memasukkan setting tertentu sebaiknya segera lakukan reset pengaturan pabrik. Jika tidak ingin aplikasi anda hilang, sebaiknya lakukan reset settingan saja.
Factory reset
Cara ini lumayan susah, anda harus masuk ke dalam menu recovery sistem android, setelah masuk ke dalam menu recovery silahkan lakukan factory reset. Melakukan factory reset dapat menghapus isi dari smartphone anda mulai dari photo, musik, document serta data lainnya.
Ganti modul kamera
Solusi yang terakhir adalah dengan mengganti modul kamera, cara ini dapat dilakukan apabila langkah di atas tetap tidak membuahkan hasil. Untuk anda yang masih dalam masa garansi, anda dapat membawa smartphone anda menuju service center untuk dilakukan penggantian komponen.
Itulah beberapa tips mengatasi “sayangnya kamera telah berhenti” pada android, semoga dapat bermanfaat.